المصطلحات

ما معنى فئات رسائل واتساب؟

تسعّر Meta رسائل واتساب للأعمال في أربع فئات: التسويقية (العروض)، والخدمية (التأكيدات والتحديثات)، والمصادقة (رموز التحقق لمرة واحدة)، وخدمة العملاء (الردود الحرة خلال 24 ساعة من رسالة العميل).

عملياً

ماذا يعني ذلك لعملك

الرسائل التسويقية هي الأغلى. ومنذ 1 أكتوبر 2026 أصبحت ردود خدمة العملاء مجانية فقط لأول 1,000 رسالة شهرياً لكل رقم تجاري.

المصدر: Meta for Developers, WhatsApp Business Platform pricing

مدقق قوالب واتسابأسعار واتساب حسب الدولةحاسبة واتساب للإمارات

مصطلحات ذات صلة

المزيد من المصطلحات

نافذة خدمة العملاء لمدة 24 ساعةنقطة الدخول المجانية (النقر للمراسلة)التعايش في واتسابالموافقة على رسائل واتسابخط SIPالرد الصوتي التفاعلي (IVR)التحويل الممهَّدالمكالمات المتزامنةزمن استجابة الصوت الذكيتحويل الكلام إلى نصتحويل النص إلى كلاماللهجة الخليجية

شاهده يعمل

استمع إلى وكيل ذكي يتعامل مع سيناريو عملك.