ما معنى واجهة WhatsApp Business API؟
واجهة WhatsApp Business API (منصة WhatsApp Business) هي واجهة Meta التي تتيح للشركات إرسال رسائل واتساب واستقبالها على نطاق واسع عبر برامج مثل أنظمة CRM وصناديق الوارد المشتركة والوكلاء الأذكياء، مع احتساب الرسوم لكل رسالة يتم تسليمها.
ماذا يعني ذلك لعملك
على عكس تطبيق WhatsApp Business المجاني، تدعم الواجهة البرمجية الأتمتة وعدة موظفين على رقم واحد ورسائل القوالب المعتمدة. وتحتسب Meta الرسوم حسب فئة الرسالة وبلد العميل.
المصدر: Meta for Developers, WhatsApp Business Platform pricing
وكيل واتساب الذكيأسعار واتساب حسب الدولةمزوّد حلول واتساب للأعمال (BSP)
المزيد من المصطلحات
فئات رسائل واتسابنافذة خدمة العملاء لمدة 24 ساعةنقطة الدخول المجانية (النقر للمراسلة)التعايش في واتسابالموافقة على رسائل واتسابخط SIPالرد الصوتي التفاعلي (IVR)التحويل الممهَّدالمكالمات المتزامنةزمن استجابة الصوت الذكيتحويل الكلام إلى نصتحويل النص إلى كلام