تكامل · للمطورين

VYZR + Webhooks and API

اربط VYZR بأنظمتك الخاصة: استدعِ واجهاتك البرمجية أثناء المحادثة واستقبل أحداثاً منظمة عند انتهائها.

حاسوب وهاتف وتقويم على مكتب مرتب
الأدوات الجيدة تتحدث مع بعضها.

ما يمكن للوكيل فعله به

أثناء المحادثة
  • استدعاء واجهتك البرمجية للتحقق من حالة الطلب أو المخزون أو الحساب والعميل ينتظر
  • كتابة التحديثات عند تأكيد العميل
بعد المحادثة
  • استقبال أحداث المكالمات والمحادثات على نقطة HTTPS لديك
  • إدارة المساعدين والأرقام والعملاء والمعرفة برمجياً

أمثلة على مسارات العمل

خط حالة الطلبات

يذكر المتصل رقم طلبه؛ فيتحقق الوكيل من نظامك ويجيب بالعربية أو الإنجليزية.

نظام CRM مخصص

تتدفق الأحداث إلى نظام CRM داخلي مع إعادة المحاولة ومنع التكرار.

كيف يتم الربط

ربط Webhooks and API

عبر استدعاءات برمجية موثقة وWebhooks. ويجب أن تشمل باقتك الوصول البرمجي، ويُتفق على النقاط والحقول ومهل الانتظار أثناء الإعداد.

يُختبر كل اتصال بأمثلة حقيقية قبل أن يتعامل مع عملاء فعليين: طلب عادي، وسجل مفقود، وفشل في الواجهة البرمجية، وتحويل إلى فريقك.

المستنداتالأمان

VYZR وWebhooks and API: أسئلة شائعة

هل يتكامل VYZR مع Webhooks and API؟

نعم. عبر استدعاءات برمجية موثقة وWebhooks. ويجب أن تشمل باقتك الوصول البرمجي، ويُتفق على النقاط والحقول ومهل الانتظار أثناء الإعداد.

هل يستخدم الوكيل Webhooks and API في المكالمات وواتساب معاً؟

نعم. يعمل الوكيل نفسه والاتصال نفسه في المكالمات وواتساب والدردشة.

هل يُربط حسابي تلقائياً؟

لا. وجود شعار على موقعنا لا يعني أن كل حساب مربوط مسبقاً. وتُؤكَّد الصلاحيات والباقات والحقول وسلوك الكتابة معك أثناء التنفيذ.

تكاملات أخرى

أدوات أخرى يتصل بها VYZR

Zoho CRMCal.comCalendlyGoogle CalendarZapierMailchimpGoogle SheetsSIP / PBXHubSpot